Política de Privacidad — Brother Montevideo

1. Introducción

En Brother Montevideo, con domicilio en Montevideo, Uruguay, estamos comprometidos con la protección y el tratamiento responsable de los datos personales de quienes interactúan con nuestros servicios, sitios web, aplicaciones, redes sociales y cualquier canal de contacto. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Habeas Data y su normativa reglamentaria aplicable en Uruguay.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar información que usted nos proporciona de forma voluntaria, como por ejemplo:

• Nombre y apellido.
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
• Información relacionada con consultas, solicitudes de servicio o soporte técnico.
• Datos que se generen automáticamente por el uso de nuestros sitios web (por ejemplo, direcciones IP, cookies y datos técnicos de navegación).

3. ¿Cómo usamos sus datos?

Los datos personales que recopilamos se usan para:

• Responder consultas, solicitudes y requerimientos de los usuarios.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
• Enviar comunicaciones informativas o relacionadas con productos y servicios, cuando el usuario otorgue su consentimiento.

4. Consentimiento y bases legales

Recopilamos y tratamos sus datos personales con su consentimiento, o cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales o legales, o para nuestros intereses legítimos que no afecten sus derechos fundamentales.

5. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir ciertos datos con terceros contratados para brindar servicios técnicos necesarios para nuestra operación (por ejemplo: hospedaje web, herramientas de soporte o proveedores tecnológicos), siempre bajo medidas de seguridad y con la obligación de proteger la confidencialidad de esos datos. También podremos compartir datos cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

6. Conservación de datos

Retenemos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron, o por el periodo que la ley lo exija o permita.

7. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies u otras tecnologías en nuestros sitios web para mejorar la experiencia del usuario y fines estadísticos. Usted puede administrar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador.

8. Derechos de los titulares

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales ante nosotros o ante la autoridad competente, tal como lo establece la normativa vigente en Uruguay.

9. Seguridad de la información

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, en la medida de lo posible según el estado de la tecnología.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en nuestro sitio web o canal oficial de comunicación.

11. Contacto

Si tiene consultas, solicitudes o desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, puede contactarnos a través de: